Hinter den Kulissen
„Werden Sie Touristikfachkraft – Ihr cleverer Quereinstieg in die Reisebranche. Ich helfe Ihnen Ihr Ziel zu erreichen, selbst wenn Sie Vollzeit arbeiten.“
Nicola Falk-Lübeck
Wer eine eher konservative Schulleiterin erwartet, dürfte angenehm überrascht sein. Die sportliche Mittfünfzigerin mit einem offenen Lachen und einem dynamischen Auftreten, wirkt alles andere als „Old School“.
Ich bin Nicola, stellt sie sich vor. Sie kommt sofort zum Thema. Spaß und Freude haben einen festen Platz in ihrem Leben. Schon immer und vor allem aber auch in der Berufswelt.
Gerade Lernen sollte stets mit Spaß verbunden sein, insbesondere, wenn es um einen Quereinstieg zum Gesundheitsberater geht, sagt sie, aber lassen sie mich das kurz erklären.
Zu ihrer Geschichte: Im wunderschönen Baden-Baden aufgewachsen, lebt sie seit nunmehr 30 Jahren in München. Es war nicht leicht, den Schwarzwald zu verlassen und in ein neues Leben zu starten, deshalb weiß sie nur zu genau, wie sich Menschen fühlen, die vor einer Veränderung, auch beruflicher Art, stehen.
Sie wurde damals als Sportlehrerin aufgrund einer Verletzung ausgemustert. Ein herber Tiefschlag, das Ende von Freude und Spaß an der Arbeit. Doch diese Tatsache zwang sie, von ihrem so lieb gewonnen Job Abschied zu nehmen und eine neue Richtung einzuschlagen.
Nach der überraschenden, jäh beendeten sportlichen Laufbahn entdeckte sie ihr Interesse für die Touristik, hatte sie doch viele Jahre in hochpreisigen Hotelanlagen im Ausland gearbeitet.
Leider wurde Ihre Ausbildungszeit von langweiligen Lehrern und noch langweiligerem Lernmaterial begleitet. War ihre Vorstellung von der Thematik und den dazu passenden Menschen doch „lebendiger” und spannender.
Und genau diese Unzufriedenheit über den unmotivierenden Ausbildungsablauf, hat sie dazu gebracht eine eigene Schule zu gründen. So gestaltet sie seit 26 Jahren Fernstudiengänge in einer etwas anderen Fasson: fröhlicher, unkonventioneller und vor allem individueller.
Sie ist furchtlos, so scheint mir, eher gespannt, neugierig und sehr aktiv, wenn es um interessante Themen geht. Mehrjähriges Tüfteln und Perfektionieren waren ihr schon immer wichtig und das ist ihr heute noch ein echtes Vergnügen. Eines der Ergebnisse: Das ständige Entwickeln, Aktualisieren und Verbessern der Umschulung zur Touristikfachkraft, der perfekte Quereinstieg in die Reisebranche.
Die Ausbildung motiviert tatsächlich und macht großen Spaß – das wird mir zumindest immer wieder genau so bestätigt, sagt sie und lacht.
Und wie das genau geht, will ich noch wissen.
Betriebsgeheimnis, antwortet sie und grinst. Es ist so wie in hochpreisigen Hotelanlagen. Hauptsache die Gäste reisen durchweg glücklich und mit vielen guten Erinnerungen wieder ab.
Das Geheimnis liegt wohl in vielen kleineren und größeren Details.
(Die Ausbildung als Gesundheitsberater finden Sie hier: https://www.gesundheits-ausbildung.de)
Ein paar Details konnte ich ihr doch noch entlocken
- Lehrer: „Lehrer? Nein. Wir verstehen uns als Lernbegleiter, die Ihnen auf Ihrem Weg in die Touristik zur Seite stehen. Unsere Rolle besteht nicht darin, nach Fehlern zu suchen, sondern Ihnen als Lernpartner durch Denkanstöße, Bemerkungen und Feedbacks individuelle Unterstützung und Motivation zu bieten. Deshalb setzen wir keine maschinellen Korrektursysteme ein, sondern gehen persönlich und individuell auf Sie ein.“
- Mentalität: „Bei uns stehen Sie als Mensch mit all Ihren Stärken und Schwächen im Mittelpunkt. Dies ist für uns keine leere Floskel, sondern bestimmt unseren Arbeitsalltag. Wir legen großen Wert auf einen vertrauensvollen Umgang auf der Basis von Wertschätzung. Für uns ist Wertschätzung eine Herzens- und Geisteshaltung, die immer auch den Menschen im Blick hat und nicht nur seine Leistung.“
- Lernkultur: „In unserer Lernkultur werden Fehler zu Freunden. Wir betrachten Fehler als willkommene Lernmöglichkeit und Chance zu wachsen. Diese Einstellung gilt nicht nur für Sie als Lernende, sondern auch für uns als Lehrende.“
- Mindset: „Lernen ist das mit der Freude und den Farben, nicht das mit dem Frust und dem Grau. Eigentlich heißt dieser Spruch: Leben ist das mit der Freude, nicht das mit dem Frust und dem Grau. Wir haben ihn abgewandelt, da wir der Meinung sind, dass Lernen nicht nur das Speichern von Wissen bedeutet, sondern auch ein begreifen, erleben und erkennen. Lernen soll Spaß machen und ein ganzheitlicher Prozess sein, der im besten Fall zum Flow-Erlebnis wird. Probieren Sie es aus und lassen Sie sich von unserer Lernkultur und unserem Mindset anstecken.“